automotive conversatie ai

Een blik op de toekomst van auto's met een terugblik op gespreks-AI

Automotive conversational AI is de nieuwste innovatie van ingenieurs die de laatste tijd veel aandacht krijgt. Het stelt de gebruikers in staat om te communiceren met de chatbot of stemassistent om verschillende voertuighandelingen uit te voeren. Van het beheer van het auto-infotainmentsysteem tot het bedienen van verschillende functies van de auto, conversatie-AI kan de ervaring van de klant in het voertuig aanzienlijk verbeteren.

De Automotive Artificial Intelligence-industrie is de laatste tijd enorm gegroeid. Global Newswire suggereert dat de trends en gegevens aantonen dat de inkomsten van de automotive AI-industrie de komende jaren enorm zullen stijgen. Er wordt aangenomen dat het tegen 53,118 $ 2030 miljoen zal overschrijden.

Dat gezegd hebbende, heb je misschien de mogelijkheden ontdekt voor de groei van de stemassistent in de cabine in toekomstige voertuigen.

Hoe Conversational AI auto's de toekomst in drijft?

Conversational AI is een geweldige technologie om te worden ingebed in het voertuigsysteem. Het optimaliseert het voertuig om de gebruiker een unieke auto-omgeving te bieden. Door te koppelen met het infotainmentsysteem van het voertuig, biedt het de gebruiker functies zoals navigatie, entertainment, begeleiding, eten bestellen, enz.

Daarnaast houdt het ook uw autogegevens bij om belangrijke inzichten te genereren. Het leidt tot voorspellend auto-onderhoud en zorgt ook voor een betere auto-efficiëntie. Dankzij de technologische vooruitgang van vandaag hebben we de voertuigen kunnen optimaliseren die specifiek zijn voor de behoeften van de gebruiker om hen een betere ervaring te bieden.

Conversational AI-technologie doet hetzelfde, en onnodig te zeggen; het is een van de essentiële drijvende factoren in de veranderende auto-industrie van vandaag.

Wilt u meer weten over verschillende gebruiksscenario's van AI in de auto-industrie? - Lees hier!

Wat zijn de 10 must-have-functies van Conversational AI?

Automotive conversatie AI is een prachtige technologie met een aantal geweldige functies. De volgende zijn enkele van de cruciale functies en gebruiksscenario's:

  1. Spraakassistenten in de auto Stemassistenten in de auto: Interactie met virtuele assistenten zoals Siri en Alexa is tegenwoordig gemeengoed geworden. Het gemak om werk gedaan te krijgen met effectieve en snelle resultaten is de reden waarom deze technologie ook in onze voertuigen is geïnstalleerd. Naarmate er meer modellen, regio's en gebruiksscenario's worden toegevoegd aan de stemassistent in de cabine, zal de gebruikerservaring de gebruikers verbeteren.
    Meertalige spraakassistenten: In deze wereld van personalisatie is het hebben van een gespreks-AI die verschillende talen kan spreken een must. Het stelt mensen in staat om comfortabeler te worden en een uitzonderlijke rijervaring te hebben.
  2. Connectiviteit Opties Connectiviteitsopties: In tegenstelling tot in het verleden, toen het onderhouden van uniforme connectiviteit tijdens het rijden een uitdaging was, is de hedendaagse AI-technologie voor conversatie in de auto veel geavanceerder. U krijgt zowel ingebouwde als cloudfunctionaliteit waarmee u ingebouwde spraakfuncties kunt uitvoeren en informatie uit de cloud kunt ophalen. Of u nu op een externe locatie zonder internet rijdt, u kunt nog steeds toegang krijgen tot de assistent en verschillende bewerkingen uitvoeren. Bijvoorbeeld autofuncties bedienen, muziek streamen, eten bestellen, navigeren en informatieve vragen stellen.
  3. Informatie over laadstations Informatie over laadstations: Op basis van uw GPS-locatie kan de gespreks-AI u ook informeren over het dichtstbijzijnde laadstation voor uw auto. Deze belangrijke functie is zeer gunstig voor EV-gebruikers.



  4. Voice Commerce-mogelijkheden Voice Commerce-mogelijkheden: Voice commerce is ongetwijfeld de toekomst van auto's. Met de virtuele assistent kan de gebruiker genieten van een naadloze reis door suggesties te geven zoals het volgende tankstation, parkeerstatus, eten bestellen, enz.

Laten we vandaag uw behoefte aan Conversational AI-trainingsgegevens bespreken.

  1. Klantbinding Klantbinding: Conversational AI is ook geweldig in het verbeteren van de klantbetrokkenheid bij het merk. Omdat chatbots door AI worden aangedreven, kunnen ze normaal gesproken communiceren met de gebruiker terwijl ze rijden om waardevolle informatie over de gebruiker te verzamelen. Het zal de AI helpen bij het bellen van voertuigservices en het verstrekken van gerelateerde informatie over het voertuig aan de eigenaar.
  2. auto ontdekking auto ontdekking: Conversationele AI's begeleiden u niet alleen nadat u het voertuig hebt gekocht, maar kunnen ook worden gebruikt om de juiste auto voor uzelf te kiezen. Door informatie over u en uw voorkeuren te genereren, kan conversational AI helpen bij het configureren van een auto en zelfs bij het boeken van een proefrit voor uw gewenste auto bij de dichtstbijzijnde dealer.
  3. Feedback van klanten vastleggen: Het is cruciale informatie die u kan helpen uw merkstrategieën te optimaliseren. U kunt reflecteren met effectievere oplossingen uit de gegevens die u als feedback verzamelt. Enkele manieren om feedback van klanten te verzamelen zijn:Feedback van klanten vastleggen
    • Feedback-enquêtes
    • E-mail en contactformulieren voor klanten
    • Bruikbaarheidstesten
    • Verkennende klantinterviews
    • Social media
    • Activiteit ter plaatse
    • Directe feedback van uw website
  4. Ondersteuning na verkoop bieden Ondersteuning na verkoop: Conversational AI's zijn er om u 24/7 te ondersteunen. Ze nemen proactief contact met u op om cruciale informatie over voertuigactiviteiten te verstrekken. Ze suggereren ook haltes, routes en andere relevante informatie om uw reis absoluut te maken.


  5. Productinformatie aanbieden Productinformatie aanbieden: Een van de beste eigenschappen van digitale auto-assistenten is dat ze u kunnen betrekken bij inzichtelijke discussies. U wilt bijvoorbeeld een nieuwe auto kopen. U kunt praten met uw spraakassistent in de cabine om beschikbare voertuigen, modellen en hun functies te bespreken. Het biedt u nauwkeurige productinformatie over beschikbare voertuigen die u zou willen hebben.
  6. Afspraak voor boekingsservice Afspraak boekingsservice: We vergeten vaak onderhoudsafspraken te maken voor onze voertuigen. Conversatie-AI herinnert u echter aan de service van uw voertuig en kan er een afspraak voor maken. Daarnaast biedt het ook informatie over servicedetails, kosten en verwachte leverdata.

Weet wat Conversational AI nog meer kan doen - Lees hier!

Afsluiten

De voordelen van een gespreks-AI in de auto zijn legio, waardoor het de perfecte technologie voor de toekomst is. We neigen al naar verschillende AI-systemen die ons leven gemakkelijker hebben gemaakt. Met conversatie-AI's ingebed in de auto-industrie, zal de toekomst van auto's ongetwijfeld opmerkelijk zijn. Als u ook geïnteresseerd bent in het ontwerpen van uw gepersonaliseerde gespreks-AI, neem nu contact op met ons Shaip-expertteam.

Sociale Share