Wat vind je ervan als je niet hoeft te typen en iets op internet hoeft te zoeken? Klinkt handig, toch? Wat als dit gesprek interactiever kan zijn met Conversational AI? Deze gastfunctie bevat gedetailleerd inzicht in Conversational AI en wat de belangrijkste trends zijn waarmee rekening moet worden gehouden voordat ze worden geïmplementeerd.
De belangrijkste afhaalmaaltijd van het artikel is
- Over de hele wereld passen meerdere organisaties Conversational AI toe in hun bedrijfsproces om hun klantervaring te versnellen. Maar zijn ze allemaal succesvol? Het antwoord is nee. Voordat u Conversational AI implementeert, kunt u het beste kijken naar de uitdagingen die gepaard gaan met de acceptatie van Conversational AI.
- Conversationele AI-trends die in 2022 veel lawaai maken, zijn een hele reeks intelligente DA's, het gebruik van computervisie om de voertuigervaring te verbeteren en het bieden van 24/7 klantervaring voor een betere klantenbinding.
- Maar het is ook belangrijk om te kijken naar de uitdagingen bij het implementeren van Conversational AI. De eerste is om geen ingewikkeld proces te kiezen met gespreks-AI, nauwkeurige datasets toe te voegen en het gespreks-AI-model correct te classificeren om er een succes van te maken in de organisatie.
Lees hier het volledige artikel:
https://techlogitic.net/conversational-ai-in-2022-trends-challenges-and-techniques/
